近日,為深入落實(shí)中旅集團(tuán)管理服務(wù)提升年相關(guān)要求,進(jìn)一步提升企業(yè)核心管理與服務(wù)能力,中旅易程所屬中旅會展及中旅商旅積極準(zhǔn)備,順利通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)于全世界范圍內(nèi)通用,是迄今為止最成熟且具有權(quán)威性的管理體系標(biāo)準(zhǔn),通過該認(rèn)證意味著被審核企業(yè)在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)、滿足國際市場準(zhǔn)入要求,有能力穩(wěn)定持續(xù)地向客戶提供滿足預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品與服務(wù)。
本次中旅會展認(rèn)證內(nèi)容涵蓋:展會管理、會議管理、旅游及機(jī)場休息室服務(wù);中旅商旅認(rèn)證內(nèi)容涵蓋差旅票務(wù),旅游票務(wù),酒店自助餐星級評定等。我司高度重視認(rèn)證工作,并成立專項(xiàng)小組悉心建立質(zhì)量手冊、控制文件和管理記錄,統(tǒng)籌推進(jìn)項(xiàng)目認(rèn)證環(huán)節(jié)落地,最終通過評審順利獲得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書。
本次認(rèn)證通過,不僅代表我司在服務(wù)與管理層面已達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)水平,更標(biāo)志著我們在業(yè)務(wù)高速發(fā)展進(jìn)程中對自身企業(yè)形象及行業(yè)核心競爭能力的又一次提升。在未來,中旅會展及中旅商旅將緊扣集團(tuán)管理服務(wù)提升有關(guān)精神,積極對標(biāo)世界一流水平,構(gòu)建產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升長效機(jī)制,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供動能,助力行業(yè)健康發(fā)展。
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